Lada XRAY Premium: топовая комплектация

Начало пути: как оформить заказ на Lada XRAY Premium

Процесс начинается с заполнения заявки на нашем сайте. Вы выбираете версию «Lada XRAY Premium» в каталоге, и система фиксирует ваш запрос. После нажатия кнопки «Заказать» менеджер автосервиса связывается с вами в течение 15 минут (в рабочие часы) для подтверждения конфигурации: цвет, опции (например, обогрев лобового стекла или система стабилизации).

На этом этапе мы уточняем удобный способ оплаты — полная предоплата или частичный взнос 30% для бронирования места в очереди поставки. Никаких скрытых комиссий: цена фиксируется в квитанции сразу.

После оплаты: что происходит на стороне сервиса

Как только платеж проходит (обычно до 2 часов по будням), запускается внутренний процесс:

• Заявка передается в отдел логистики.
• Проверяется наличие Lada XRAY Premium на складе производителя или у наших партнеров.
• Формируется слот на предпродажную подготовку и установку дополнительного оборудования (если заказано).

Вы получаете электронное письмо с подтверждением и уникальным номером заказа. В личном кабинете на сайте отображается статус: «Оплачено», «В обработке», «Готов к отгрузке».

Сроки поставки и доставка Lada XRAY Premium

Стандартный срок от момента оплаты до передачи клиенту составляет от 5 до 14 рабочих дней. Это зависит от загруженности линии сборки и удаленности региона. Мы работаем напрямую с дилерскими центрами Lada, поэтому исключаем задержки на посредниках.

Доставка возможна двумя маршрутами:

1. Самовывоз — из пункта выдачи автосервиса (при себе паспорт и квитанция). Транспорт полностью готов к эксплуатации.
2. Адресная доставка — эвакуатором или автовозом до вашего дома/офиса. Стоимость включается в чек и рассчитывается индивидуально (обычно 1500–4000 руб. в пределах города).

В день отгрузки вам приходит SMS с ориентировочным временем прибытия и контактами водителя.

Установка и предпродажная подготовка: пошагово

Перед передачей клиенту каждая Lada XRAY Premium проходит обязательный цикл операций в нашем автосервисе:

• Мойка и удаление заводской консервации.
• Проверка уровней жидкостей (масло, антифриз, тормозная жидкость).
• Настройка мультимедийной системы с привязкой к вашим аккаунтам (по запросу).
• Установка дополнительных аксессуаров: коврики, защита картера, брызговики (если выбраны в заказе).

Процесс занимает 4–6 часов. Вы можете наблюдать за ходом работ через фотоотчет в чате техцентра.

Техподдержка и обслуживание после получения

После того как вы забрали Lada XRAY Premium, поддержка не заканчивается. В течение 14 дней работает горячая линия по настройкам электроники и кузовных элементов. Если возникают вопросы по гарантийным случаям (например, сбой в работе климат-контроля), вы заполняете заявку на сайте — сервис отвечает в течение 3 часов в будни.

Для записи на ТО используйте личный кабинет. Мы напоминаем о приближении регламентных работ (замена масла, фильтров) за 10 дней до даты. На первые 6 месяцев владения предоставляется скидка 15% на все работы по двигателю и ходовой части.

Возврат и обмен: как это работает в 2026 году

Поскольку речь идет о новом товаре (Lada XRAY Premium с ПТС), возврат возможен только в течение 7 дней при условии, что пробег не превышает 500 км и сохранен товарный вид. Процедура запускается через раздел «Мои заказы» на сайте. Деньги возвращаются на карту в течение 10 рабочих дней после осмотра машины в автосервисе.

Обмен на другую комплектацию (например, с другим цветом или опциями) производится без доплат, если разница в цене не превышает 5% от суммы заказа.

Добавлено: 24.04.2026